Hızlı İletişim Kanallarımız (15 DK Yanıt Garantisi)
Platformumuza ait tüm iletişim kanalları 7 gün 24 saat aktif olarak izlenmektedir. Rezervasyon, bilgi talebi, şikayet, KVKK başvurusu, iş ortaklığı ve basın talepleri için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Normal talepler 15 dakika içinde, KVKK ve yasal talepler 24 saat içinde yazılı cevaplandırılır.
Müşteri Hizmetleri ve Rezervasyon
- Telefon / WhatsApp: +66 83 935 27 39 (24/7)
- Yurt İçi Hat (Rezervasyon): 0850 000 00 00 (09:00 — 02:00)
- E-Posta (Genel): info@escortizmit.fun
- KVKK ve Yasal Başvurular: kvkk@escortizmit.fun
- İş Ortaklığı: partner@escortizmit.fun
Merkez Ofis ve Posta Adresi
Escortizmit Fun Bilgi ve Eğlence HizmetleriCumhuriyet Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. No:12
İzmit / Kocaeli — 41000
Türkiye
Not: Merkez ofisimiz sadece randevulu şekilde misafir kabul etmektedir. Yüz yüze görüşme taleplerinizi e-posta veya WhatsApp üzerinden önceden bildirmeniz rica olunur.
Şikayet ve Memnuniyet
Hizmet kalitemizle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya öneriniz varsa info@escortizmit.fun adresinden bize iletebilirsiniz. Tüm şikayetler 3 kademeli bağımsız değerlendirmeden geçer ve 7 iş günü içinde sonuçlandırılır. Konuyla ilgili tatmin olmadığınız takdirde Tüketici Hakları Arbitrasyon Komitesine başvurma hakkına sahipsiniz.
Canlı Dönüş Süresi Taahhüdü
Platformumuz müşteri odaklı çalışır ve tüm mesajları şu sürelerde yanıtlamayı garanti eder: Rezervasyon 15 dk, Şikayet/Öneri 2 saat, KVKK 24 saat, İş Ortaklığı 2 iş günü. Bu taahhüdümüzü tutmazsak bir sonraki rezervasyonunuzda %10 indirim hediye ederiz.